第三季度家用電子電器類投訴居商品類投訴第一

2020-11-19 08:07 來源: 電器雜誌 

  日前,全國消協公佈了第三季度受理投訴情況,其中家用電子電器類投訴位居商品類投訴第一。

  根據全國消協組織受理投訴情況統計,2020年第三季度全國消協組織共受理消費者投訴219909件,解決167785件,投訴解決率76%,為消費者挽回經濟損失29514萬元。

商品大類投訴量圖(單位:件)

商品大類投訴量圖(單位:件)  2020年第三季度,全國消協組織受理商品類投訴91790件,其中家用電子電器類共21801件,佔商品投訴總量的23.8%,位居商品類投訴第一。食品類投訴排名第二,日用商品類投訴排名第三。